cesur Konuşmaları

Shay Wright tarafından

Kurucu ev tanıma

Güven. Bu bir fiyat koyamazsınız bu değerlerden biri. Yine ironik yeterince, bu iş için geldiğinde, güven nihai para.

Peki nasıl daha iyi bir hasat biçmek böylece biz bu güveni firmamız değerleri özünde olduğundan emin olun do?

ile daha fazla çalışarak 600 Yeni Zelanda'da yerli Maori iş adamları ve 90 işletmelerin, Biz bir kuruluş ortamda birinci elden güven eksikliği yaygın ve afet sonuçlarını gördük. liderler arasındaki güven eksikliği, strateji güven eksikliği, personelin, Hükümet, Yerel Konseyleri, iş ortaklarının.

Organizasyonumuz, ev tanıma, yerli liderler dünya çapında işletmelerin büyümesine yardımcı olmak için Varlığından. Nerede böyle bir misyonu ile başlar? Biz Maori liderleri ile çekici tarafından başlatılmış (Bizim hedef pazar) kendi hedeflerine ulaşmada onlara geri düzenlenen onların zorlu ve en yaygın yüzlü zorluklar olarak algılanan ne olduğunu öğrenmek için. Ve her şey arasında göze çarpıyordu büyük zorluk - siyaset.

Siyaset, ya da ben gibi onu aramak, 'Kimse buralarda herkes güvenir' örgütleri içinde karanlık yerlerde saklanarak derin güvensizlik belirtisidir, topluluklar ve insanlar. Kimsenin açmak istiyor solucanlar bir kutu olduğunu. Bu atasözü halının altına süpürme konuların sonucudur. güven eksikliği olduğu zaman Siyaset oluşur, şeffaflık ve etkili iletişim.

Çok sayıda kere liderlik darbeler güven kurşun eksikliği gördük, yetersizlik öncelikleri üzerinde anlaşma kurma, yönetim kurulu odasında dogfights, milyon dolarlık Hükümet sözleşmeleri kaybetme, çekiş eksikliği, ve personel kişisel şikayet iddiaları batan gemiyi terk veya alarak.

güven eksikliği sonuçları sarsılan olabilir.

Ve yine tersine, güven kültüre sahip ve pozitif dalgalanma efektleri oluşturabilirsiniz pozitif değerler pratik Maori kuruluşlar. Personel içine almak. Ortaklar yakın yalın. Topluluk üyeleri güvence hissediyorum. Yüksek güven liderlik ekipleri var otomatik düzeltme davranışsal mekanizma - hızlı ve açıkça güven aşındırmak hangi eylemlerde olanlar açığa. güven bir dokuma hasır ise, her birey konuları yapar – ve nihai ürünün kuvveti, her ipliğin birbirine geçme dayanır.

nasıl temel güven göz önüne alındığında, bir organizasyonun başarısı için olabilir, güven hiçbir kültür varsa ve sonuçları nasıl köklü olabilir, soru gerçekten nasıl kuruluşumuzun güven kültürünün doğurmak etmeyin "olur?"

Biz o güveni bir örgütün çekirdek yapı taşı ve temel değer haline sağlamak için örgüt kültürü değişime bakmak gerekir. Kültür değişimi tartışmaların bir çift veya takım geri çekilme yoluyla olmaz. Kültürel değişim liderliği gerektirir. Bu disiplin gerektirir. Bu sorumluluk gerektirir. Tüm üst ve tutarlı bir çaba hakiki kararlılık gerektirir.

dünya standartlarında yerli kuruluşların büyümeye yardımcı olarak, Daha önce siyaset ile inatçı edildi organizasyonlarda güveni yeniden biz ilk elden gördük nasıl.

Biz en büyük çarpan etkisi var gibi görünüyor yaklaşımı düşünürsek, o 'cesur konuşmaları' tesis - bir kavram sayede başka eylemleri ile mağdur hisseden insanlar, veya görenler, hissetmek veya bir sorun var olduğunu seziyorum (Gerçek ya da algılanan olsun, amaçlanan ya da kaza) konudur ne açık olsun kendilerini bir dizi soru sormak, ve daha sonra katılan başkaları ile ele disiplinli süreci takip.

Cesur konuşmaları bizim günlük hayatımızda uygulamak ve hemen hemen her bağlamda bir şeydir.

Sorular sorun bulunmaktadır tanımlamak için:

• Bu sorun aslında bana hissettirmek nasıl ulaştınız?
• kişi ile bu konuyu gündeme getirmek için hazırım?
• Ben bunu üstesinden nasıl gelebileceğini için bir çözüm var mı?

Bir kez sorun nedir etrafında netlik var, sorunu yarattı kişiye yaklaşmak ve sormalısınız kişi onlarla birlikte cesur bir görüşme yapmak için. Anahtar övgü ya da övgü ile başlamak için, ve daha sonra konu üzerinde (vasıtaların), Bir çözüme ulaşmak için net bir hedef ile.

cesur bir konuşma başlatılabilir Yolları dahil:

"Gerçekten Y yapmış olduğu gibi / Y bir ilgi almış ... VE BEN fark…"

• X sorunu oldu ve bu bana hissettirdi nasıl oldu…
• X sorunu oldu, ve ben varsayım olduğunu… Sadece bu durum olup olmadığını açıklığa kavuşturmak istiyorum?
• X sorunu oldu, ve bu benim için tebliğ neydi…
• X sorunu oldu, ve biz tekrar bu konumda değil ki ne yapabilirim?

cesur konuşmaları sahip basit görünebilir bu çerçevelemelerinin, ama onların gücü hafife alınmamalıdır. biz açıkça bizim konuları ele düşünüyor nerede bir örgüt kültürü varsa, Bir ücret ya da duygu kurar önce erken yakalamak, ve akılda olumlu bir sonuç ile açık tartışma yoluyla çözmek, kişisel çatışma düzeyini azaltmak ve bir organizasyonda sonuçta ekiplerimizin güven düzeyini artırmak ve.

cesur bir konuşma kahramanı hem de - aynı zamanda insanların daha fazla öz-farkındalık uzaya taşımak için yardımcı zamanla - Ve sadece bu sürecin güveni aşındırmak belirli sorunları gidermek yok, ve alıcı olarak. Organizasyonel dönüşüm bireylerin kendilerini dönüştüren ve farkındalık daha yüksek bir seviyeye gelişen olmadan olmaz. bu konuda cesur konuşmaları farkındalık bu üst düzey oluşturabilen hangi bir yoludur.

pansiyonunda, biz çok bizim yönetim ve liderlik programı odaklanan güven inanıyorum 20% içerik etrafında yüksek güven ortamı sağlamak için cesur iletişim ve diğer yollar öğretme birlikte çalıştığımız kuruluşların kökleri gömülü olduğu. 'Geçmiş ve siyaset' üzerine 'vizyon ve değerlerini paylaşılan üzerinde Zaman ve yine biz bir odak bu kurşun gördük, ve "Ego" üzerinde "Biz go" kavramı. bir dünyada nerede güven düşük, Güvenilir bir organizasyon olan ve yüksek güven çalışma kültürü nihai para dolu bir banka olacak demektir - İyi ve kötü günde de.

NOTLAR

Geçenlerde bütünlük senin ahlakın ya da etik bağlı değildir okumak. Bütünlük sen sözünü onur olup olmadığıdır. Sade ve basit. Ve bu sizin kelime onur olsun veya olmasın güven büyük bir parçası olduğu ortaya çıktı. Biz güven çok tutun Liderler genellikle gerekli ayakta koşul olarak yerine bir erdem olarak bütünlük kabul. Onlar ne olursa olsun mevcut olmalıdır inanıyorum, çocukları için bir şeyden ziyade bu güzel kaliteli olurdu.

Michael C Jensen, Harvard Business School bir Amerikalı ekonomist, finansal ekonomi alanında çalışan, adı geçen, "Birçok kişi için, erdem sadece başkalarının hayranlığını doğurur derecede değerli, o fark olmaz ya da rasyonalize edilebilir ne zaman ve gibi kolayca özellikle kurban. bir erdem olarak bütünlüğünü feda courteousness ödün farksız görünüyor, Erkekler tuvaletinde veya yeni lavabolar. "

Biz bizim kelime onur zaman biz bütünlüğü doğurmak, Bizim sözünü tutmak için başarısız olsa bile. Biz iki ayırt edebilir - Bizim kelime bile elde edilir kaydoldum sonucu sağlamak için bir yol bulmak olduğunu onurlandıran, Bizim sözü tutmak için başarısız biz kaydoldum sonuç gerçekleşmesi asla anlamına gelirken.

Ama dikkatli bir kelime. Güven bizimle başlar. Dürüstlük ve tutma güven alışkanlıkları dayanmaktadır, ve biz kendimizle tutmak günlük vaatler ile başlar. Kendimizi söylersen biz spor salonuna gidecek, ve sonra biz değil, ya da biz önemli e-posta göndermek olacak, ve sonra biz değil; biz kendi kişisel bütünlük duygusu ve kendimize güven aşındırmak başlar, ve bu bizim kendi güvenini kırmak için kendimizi mazur daha kolay hale gelir ve böylece kötü bir alışkanlık oluşturur. Yani güven bizimle başlar. Biz çevremizde bunu somutlaştırmak görmek olasıdır biz kişisel düzeyde onu hakim olması kez ve sadece.